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Cosa dite di noi

La nostra indagine sul gradimento dei servizi e delle prestazioni offerte da Policlinico Città di Udine ha coinvolto un panel di 1.924 pazienti nel corso del 2021. Di seguito il lusinghiero apprezzamento espresso, uno stimolo a fare di più e meglio.

Informazioni amministrative

1. Informazioni amministrative

Valutazione sulla completezza e comprensibilità delle informazioni amministrative ricevute.

96.02% Buono/ottimo
3.15% Non risponde
0.83% Pessimo
Rispetto degli orari

2. Rispetto degli orari

Valutazione sul rispetto degli orari in tutte le procedure.

96.85% Buono/ottimo
1.45% Non risponde
1.70% Pessimo
Comfort dei locali

3. Comfort dei locali

Valutazione sull’ordine, la pulizia e il comfort generale nei locali di degenza.

98.35% Buono/ottimo
1.08% Non risponde
0.57% Pessimo
Personale amministrativo

4. Personale amministrativo

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale amministrativo.

96.59% Buono/ottimo
2.12% Non risponde
1.29% Pessimo
Personale tecnico-infermieristico

5. Personale tecnico-infermieristico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale tecnico-infermieristico.

98.45% Buono/ottimo
0.77% Non risponde
0.77% Pessimo
Personale medico

6. Personale medico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale medico.

97.32% Buono/ottimo
1.86% Non risponde
0.83% Pessimo
Informazioni sanitarie

7. Informazioni sanitarie

Informazioni sanitarie

96.85% Buono/ottimo
2.53% Non risponde
0.62% Pessimo
Qualità del cibo

8. Qualità del cibo

Valutazione sull’apprezzamento del cibo consumato durante la degenza.

47.13% Buono/ottimo
49.04% Non risponde
3.82% Pessimo
Soddisfazione generale

9. Soddisfazione generale

Valutazione generale sulla qualità dei servizi offerti

93.70% Buono/ottimo
5.58% Non risponde
0.72% Pessimo