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Cosa dite di noi

La nostra indagine sul gradimento dei servizi e delle prestazioni offerte da Policlinico Città di Udine ha coinvolto un panel di 1.924 pazienti nel corso del 2021. Di seguito il lusinghiero apprezzamento espresso, uno stimolo a fare di più e meglio.

1. Informazioni amministrative

Valutazione sulla completezza e comprensibilità delle informazioni amministrative ricevute.

96.02% Buono/ottimo

3.15% Non risponde

0.83% Pessimo

2. Rispetto degli orari

Valutazione sul rispetto degli orari in tutte le procedure.

96.85% Buono/ottimo

1.45% Non risponde

1.70% Pessimo

3. Comfort dei locali

Valutazione sull’ordine, la pulizia e il comfort generale nei locali di degenza.

98.35% Buono/ottimo

1.08% Non risponde

0.57% Pessimo

4. Personale amministrativo

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale amministrativo.

96.59% Buono/ottimo

2.12% Non risponde

1.29% Pessimo

5. Personale tecnico-infermieristico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale tecnico-infermieristico.

98.45% Buono/ottimo

0.77% Non risponde

0.77% Pessimo

6. Personale medico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale medico.

97.32% Buono/ottimo

1.86% Non risponde

0.83% Pessimo

7. Informazioni sanitarie

Informazioni sanitarie

96.85% Buono/ottimo

2.53% Non risponde

0.62% Pessimo

8. Qualità del cibo

Valutazione sull’apprezzamento del cibo consumato durante la degenza.

47.13% Buono/ottimo

49.04% Non risponde

3.82% Pessimo

9. Soddisfazione generale

Valutazione generale sulla qualità dei servizi offerti

93.70% Buono/ottimo

5.58% Non risponde

0.72% Pessimo