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Cosa dite di noi

La nostra indagine sul gradimento dei servizi e delle prestazioni offerte da Policlinico Città di Udine ha coinvolto un panel di 1.340 pazienti nel corso del 2016. Di seguito il lusinghiero apprezzamento espresso, uno stimolo a fare di più e meglio.

1. Informazioni amministrative

Valutazione sulla completezza e comprensibilità delle informazioni amministrative ricevute.

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo

2. Rispetto degli orari

Valutazione sul rispetto degli orari in tutte le procedure.

80% Buono/ottimo

15% Non risponde

5% Pessimo

3. Comfort dei locali

Valutazione sull’ordine, la pulizia e il comfort generale nei locali di degenza.

98% Buono/ottimo

2% Non risponde

1% Pessimo

4. Personale amministrativo

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale amministrativo.

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo

5. Personale tecnico-infermieristico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale tecnico-infermieristico.

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo

6. Personale medico

Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale medico.

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo

7. Informazioni sanitarie

Informazioni sanitarie

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo

8. Qualità del cibo

Valutazione sull’apprezzamento del cibo consumato durante la degenza.

95% Buono/ottimo

4% Non risponde

1% Pessimo